city gaming စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁။ အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("Terms") သည် citygaming.net ဝက်ဘ်ဆိုက်နှင့် City Gaming Mobile APP အပါအဝင် CityGaming ပလက်ဖောင်းရှိ ဝန်ဆောင်မှုများအားလုံးကို အသုံးပြုခြင်းကို ထိန်းချုပ်သည်။ ဤ ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့်အချိန်မှ ဤ Terms ကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

CityGaming သည် Myanmar ကစားသမားများအတွက် ရည်ရွယ်ထားသော အွန်လိုင်းဂိမ်း ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ငါးပစ်ဂိမ်း၊ Sportsbook၊ Live Casino၊ Online Slots နှင့် Esports ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနေသည်။ CityGaming ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ကောင်းစွာ နားလည်ပြီးမှ ကစားနိုင်ရန် ဤ Terms ကို ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။

CityGaming ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော ဝန်ဆောင်မှုဖြစ်သည်။ မိမိသည် ဤ Terms တွင် ဖော်ပြသည့် အသက်အကန့်အသတ်ကို ပြည့်မီကြောင်း ကစားသမား ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူ အတည်ပြုရမည်ဖြစ်သည်။

၂။ Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု

CityGaming တွင် account ဖွင့်ရန် ကစားသမားများ မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ မှားယွင်းသော အချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းပါက account ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုကို CityGaming မှ တာဝန်မယူပါ။

• တစ်ဦးတစ်ယောက်သည် account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ duplicate account ဖွင့်ပါက နှစ်ခုလုံး ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်
• Account ဖွင့်ရာတွင် အသုံးပြုသည့် အချက်အလက်များသည် ကစားသမား ကိုယ်တိုင်ပိုင် ဆိုင်သောအချက်အလက် ဖြစ်ရမည်
• Password ကို ဘယ်သူနှင့်မှ မျှဝေ မရပါ။ ကစားသမားကိုယ်တိုင် password လုံခြုံမှုကို တာဝန်ယူရမည်
• Account ကို တတိယပါတီတစ်ဦးဦးကို လွှဲပြောင်းခြင်း၊ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ငှားရမ်းခြင်း တင်းတင်းကျပ်ကျပ် တားမြစ်သည်
• Account ဆိုင်ရာ မည်သည့်ကိစ္စမဆို ဖြစ်ပါက 24/7 customer support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ

ကစားသမားများသည် မိမိ account ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မှုများနှင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော transaction များအားလုံးကို ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။ CityGaming ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ account ကို စီးပွားရေးဆိုင်ရာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်းကိုလည်း တားမြစ်သည်။

၃။ ငွေသွင်းငွေထုတ် စည်းမျဉ်းများ

CityGaming ပလက်ဖောင်းသည် Myanmar ကစားသမားများ အတွက် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ဖြင့် MMK ငွေကြေး ငွေသွင်းငွေထုတ် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။ ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာတွင် အောက်ပါ စည်းမျဉ်းများကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

• ငွေသွင်းသည့်အခါ ကစားသမား ကိုယ်တိုင်ပိုင်သော ငွေပေးချေမှု account မှသာ ပေးချေရမည်
• တတိယပါတီ၏ ငွေပေးချေမှု account မှ ငွေသွင်းခြင်းကို CityGaming မှ လက်မခံပါ
• ငွေထုတ်ရာတွင် ငွေသွင်းသည့် account ထဲသို့သာ ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်
• ငွေထုတ်မပြုမီ KYC (Know Your Customer) အတည်ပြုခြင်း လုပ်ငန်းစဉ် ဖြတ်သန်းရနိုင်သည်
• ငွေသွင်းငွေထုတ် processing အချိန်များသည် ကစားသမားအသုံးပြုသည့် ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းပေါ်မူတည်ပြီး ကွဲပြားနိုင်သည်
• မသမာသောငွေကြေးဆိုင်ရာ လှည့်ဖျားမှု (fraud) သံသယရှိပါက CityGaming မှ ငွေထုတ်ရပ်ဆိုင်းကာ စစ်ဆေးနိုင်သည်

ငွေသွင်းပြီး ငွေကြေး account တွင် မပေါ်ပါက customer support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ transaction reference number ကို မှတ်သားထားပါ။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရာတွင် transaction မှတ်တမ်းများ ကူညီပေးနိုင်သည်။

၄။ Bonus နှင့် ပရိုမိုးရှင်း စည်းမျဉ်းများ

CityGaming မှ ပေးသော Welcome Bonus, Daily Cashback, Referral Bonus နှင့် VIP Exclusive Bonus တို့ကို ရယူသုံးစွဲရာတွင် သီးသန့် wagering requirement (ကစားချက်ပြည့်မှီမှု) နှင့် ဝယ်ယူမှုစည်းမျဉ်းများ ရှိသည်။

• Bonus တိုင်းသည် သတ်မှတ်ထားသော wagering requirement ပြည့်မီမှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရသည်
• Bonus ရယူပြီးနောက် wagering requirement မပြည့်မီမီ ငွေထုတ်ပါက bonus နှင့် bonus မှ ရသော အကျိုးအမြတ်များ ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်
• Bonus တစ်ခုနှင့် တစ်ခု ပေါင်းကာ အသုံးပြုခြင်း (bonus stacking) ကို CityGaming မှ ပုံမှန်ခွင့်မပြုပါ
• CityGaming မှ မည်သည့်အချိန်မဆို Bonus ပရိုဂရမ်များကို ပြောင်းလဲ သို့မဟုတ် ပယ်ဖျက်ခွင့်ရှိသည်
• Bonus အသုံးပြုမှုတွင် မသမာသောလှည့်ဖျားမှုများ တွေ့ရှိပါက account ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး Bonus များ ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်
• Cashback ကို ဆုံးရှုံးမှုပေါ်မူတည်ပြီး တွက်ချက်ပေးသည်။ Cashback ၏ တိကျသောပမာဏနှင့် ရက်စွဲကို ပရိုမိုးရှင်း စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်

VIP program တွင် ပါဝင်သော ကစားသမားများသည် VIP အဆင့်ပေါ်မူတည်၍ Cashback Rate မြင့်မားမှု၊ Exclusive Bonus နှင့် Personal Manager ဝန်ဆောင်မှုများ ရရှိနိုင်သည်။ VIP Bonus များအတွက်လည်း သီးသန့် wagering requirement များ ပါဝင်နိုင်ပြီး မိမိ VIP dashboard တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

၅။ မျှတသောကစားမှုနှင့် တားမြစ်ချက်များ

CityGaming ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသမားများအားလုံး မျှတသောကစားမှု (fair play) ကို အခြေခံပြီး ကစားနိုင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ကတိပြုသည်။ အောက်ပါ ကျင့်ဝတ်ချိုးဖောက်မှုများကို တင်းတင်းကျပ်ကျပ် တားမြစ်သည်။

• ဆော့ဝဲနည်းပညာ (bot, script, automation) ကိုအသုံးပြု၍ ကစားသည့်ပုံ ဖန်တီးခြင်း
• ကစားဂိမ်းများ၏ ချို့ယွင်းချက်များ (bug/glitch) ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ အသုံးချကာ ငွေကြေးရယူခြင်း
• ငွေကြေးချောင်ဆေး (money laundering) ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်း
• ပလက်ဖောင်းကို collusion (ဆွေမျိုးများ သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများ တိုင်ပင်ကာ) ပြုလုပ်ကာ Bonus လိမ်လည်ရယူခြင်း
• အခြားကစားသမားများ သို့မဟုတ် CityGaming ဝန်ထမ်းများကို အနှောင့်အယှက်ပေးခြင်း၊ ခြိမ်းခြောက်ခြင်း
• ပလက်ဖောင်းကို hack ပြုလုပ်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း သို့မဟုတ် ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှုများ ပြုလုပ်ခြင်း

CityGaming သည် ကစားသမားများ၏ ကစားမှုမှတ်တမ်းများကို ပုံမှန် စစ်ဆေးကြည့်ရှုသည်။ မသမာသောလုပ်ရပ်များ တွေ့ရှိပါက စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရန် ကစားသမားများ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ပေးရမည်ဖြစ်သည်။

၆။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် လုံခြုံမှု

CityGaming သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL encryption နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ပြီး တတိယပါတီများနှင့် မျှဝေခြင်း မပြုပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) ကို ဤနေရာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

• Account ဖွင့်သည့်အချိန်မှ ကစားသမားများ ပေးသောအချက်အလက်များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် နှင့် account စီမံခန့်ခွဲမှုအတွက် သာ အသုံးပြုသည်
• ကစားသမားများ၏ ငွေကြေး transaction မှတ်တမ်းများကို လုံခြုံသောနည်းဖြင့် သိမ်းဆည်းထားသည်
• CityGaming ဝန်ထမ်းများသည် ကစားသမားများ၏ password ကို မည်သည့်အချိန်မဆို တောင်းဆိုမည်မဟုတ်ပါ
• ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပြင်ဆင်ချင်ပါက customer support ကို ဆက်သွယ်ပါ

၇။ တာဝန်ယူကစားခြင်း

City Gaming သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ဘေးလွတ်ကင်းမှုကို အမြဲ ဦးစားပေးသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးသာ ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရင်းမြစ်တစ်ခုအဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ ရှင်းလင်းအသိပေးသည်။ CityGaming ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်။

• ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကစားမှု budget ကို သတ်မှတ်ကာ ထိုပမာဏ မကျော်လွန်ဘဲ ကစားရမည်
• ကစားခြင်းကြောင့် ဘဏ္ဍာရေး၊ ဆက်ဆံရေး သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေး ထိခိုက်မှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ချက်ချင်း ကစားရပ်ရန် တိုက်တွန်းသည်
• Self-exclusion (ကိုယ်တိုင် ပိတ်ပင်ရန်) တောင်းဆိုနိုင်ပြီး customer support မှတဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
• ဘတ်ဂျက်ကန့်သတ်ချက် တင်ရန် (deposit limit) customer support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်

တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုင်ရာ အသေးစိတ် ကြည့်ရှုလိုပါက တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။

၈။ မူပိုင်ခွင့်နှင့် ဉာဏပစ္စည်းဆိုင်ရာ အခွင့်အရေး

CityGaming ဝက်ဘ်ဆိုက် နှင့် APP ပေါ်ရှိ ဒီဇိုင်း၊ logo, graphic, content နှင့် ဆော့ဝဲ code များ အားလုံးသည် CityGaming ၏ မူပိုင်ဥစ္စာများ ဖြစ်ပြီး ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ မည်သည့်ပုံစံနှင့်မဆို ကူးယူ၊ ဖြန့်ချိ သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်ခြင်း တားမြစ်သည်။

• ပလက်ဖောင်းကို ပုံတူကူးယူ (reverse engineer) ကြိုးပမ်းခြင်း တားမြစ်သည်
• CityGaming ၏ trademark, logo သို့မဟု တ် brand name ကို ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ အသုံးပြုခြင်း တားမြစ်သည်
• တတိယပါတီ ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ၏ content များသည် သက်ဆိုင်ရာ ကုမ္ပဏီများ၏ မူပိုင်ခွင့် ဖြစ်သည်

၉။ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်များ

CityGaming သည် ကစားသမားများအား ကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် အမြဲ ကြိုးပမ်းသော်လည်း အောက်ပါ အခြေအနေများအတွက် တာဝန်ကောင်းကောင်းမယူနိုင်ပါ။

• ပလက်ဖောင်းနှင့် မဆိုင်သော အင်တာနက် ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်မှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ကစားမှုပြတ်တောက်ခြင်းများ
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင်၏ device ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ပြဿနာများ
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် password မျှဝေမိခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော account ဝင်ရောက်မှုများ
• Force majeure (သဘာဝဘေး၊ စစ်ပွဲ၊ ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှု) ကဲ့သို့သော ထိန်းချုပ်မရသော အကြောင်းအချက်များ

CityGaming ပလက်ဖောင်းသည် ကစားခြင်းမှ guaranteed profit (အာမခံ အမြတ်) ရရှိမည်ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ကတိပေးမည် မဟုတ်ပါ။ ကစားခြင်းသည် ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု ဖြစ်နိုင်ကြောင်း ကစားသမားများ သဘောပေါက်နားလည်ထားရမည်ဖြစ်သည်။

၁၀။ Account ပိတ်သိမ်းမှုနှင့် ရပ်စဲခြင်း

CityGaming သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကစားသမားများ၏ account ကို ကြိုတင်သတိမပေးဘဲ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

• ဤ Terms ၏ မည်သည့် ပုဒ်မကိုမဆို ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• Account ကို မသမာသောရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုကြောင်း သံသယရှိပါက
• ကစားသမားမှ ကိုယ်တိုင် account ဖျက်ရန် တောင်းဆိုပါက
• ဥပဒေ သို့မဟုတ် ထိန်းချုပ်ရေးအာဏာပိုင်များ၏ ညွှန်ကြားချက်ကြောင့်

Account ပိတ်သိမ်းခြင်းမပြုမီ သင့်တော်သောစစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး မသမာမှုမတွေ့ပါက ကျန်ရှိသောငွေကြေးများကို ကစားသမားထံ ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Account ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များအတွက် customer support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၁၁။ ဥပဒေနှင့် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း

ဤ Terms နှင့် ကစားသမားများ အကြား မည်သည့် အငြင်းပွားမှုမဆို ဖြစ်ပေါ်ပါက CityGaming customer support မှ ဦးစွာ ညှိနှိုင်းဖြေရှင်းရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။ Customer support ဆက်သွယ်ရန် Live Chat မှတဆင့် 24/7 ချိတ်ဆက်နိုင်ပါသည်။

CityGaming ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုခြင်းနှင့်ပတ်သက်သော မည်သည့် ကိစ္စရပ်မဆို ဤ Terms ကိုသာ အခြေခံ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ဤ Terms ၏ မည်သည့် ပုဒ်မတစ်ခုခု ဥပဒေအရ အကျုံးမဝင်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ကျန်ပုဒ်မများ ထိခိုက်မှုမရှိဘဲ ဆက်လက်တည်ဆဲ ဖြစ်ပါမည်။

၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Terms နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် ရှင်းလင်းချက်များ လိုအပ်ပါက CityGaming customer support team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။